又到了今年的“双11”购物节，考验消费者眼力、体力和钱包 的疯狂购物期到了。在每年的“双11”，不仅各大商家打响了市场份额的争夺战，更已演变为全民狂欢的购物节。然而，名目繁多的促销、打折活动让消费者目不暇接，消费者如何才能真正淘到便宜、称心的商品呢？在“双11”期间，有人消费、有人赚钱、还有人骗钱。本报记者综合各方信息提示大家，“双11”网购我 们要注意啥，如何练就一双火眼金睛！
理性下单防“剁手”
每年“双11”过后，都会涌现出一批后悔得要“剁手”的购 物狂。“双11”期间往往贪图商品便宜见啥抢啥，快速下单，而冲动过后才发现，购买的一部分商品根本没有实用价值，此时恨不得要“剁手”。所以消费者在网 上购物前记得提前列好清单，把必买的东西列出来，可要可不要的商品就可以靠边站了。
提前进店领红包
在天猫、京东等品牌电商上购物，大家发现它们在预热阶段都 会派发红包作为额外优惠，据记者了解，“双11”期间参与促销的商家多数都推出了领红包的策略，这些红包在“双11”当天的购物中可以抵扣相应的金额。需 要注意的是，商家发出的红包不是无条件使用的，一般都有使用条件，如购物满499可使用50元的红包。所以，建议大家把所有红包各领一次，如果消费达到使 用金额，就可以节省一部分支出。
利用“后悔权”省邮费
按照国家规定，网购消费者有7天无理由退货的权利，也被称为“后悔权”。新《消法》规定的“七天”是从消费者自收到商品之日起计算的。对于“双11”期间 的退货运费险是完全可以省掉的，一些商家在今年“双11”期间会针对会员或特定商品赠送运费险。比如在天猫商城，会员购买参加“双11”活动的商品，无需 自己掏钱购买运费险，就可以获得免费退货的保障。
有意识保护网购合法权益
如何最大限度地保护自己的网购合法权益，记者联系到了两位网购“达人”，根据自己的购物经验，她们给出了自己的建议。
市民李女士具有4年多的网购史，她告诉记者，在网络购物时要选择规模大、较规范、信誉好的网站，在网购前应详细了解购买商品的价格、退换货途径、销售地 点、售后服务等信息。不要被低价迷惑，轻易购买网上低于市场价特别多的商品。对所选商品的品牌、价格，消费者应到大商场找到实物对比差价，价差合理可考虑 网购，如果价差很离谱，一定不能贪小便宜，当心买到假货。
微友“苹果红了”经常在网上购物，家里吃穿用度的大部分商品都是在网上采购的，对于 网购她有自己的心得。她建议，网购一定要采用安全的付款方式。大家最好采取货到付款的方式购物，验货时如发现与宣传的不一致，功能不全或有损坏等问题，应 拒绝付款。此外，要记得索要相关凭证，以便维权时有据可依。在网购时，大家应索要购物发票、三包卡、保修卡等凭证，一旦权益受到损害，应及时到消协或有关 部门进行投诉和申诉，以维护自己的合法权益。
“双11”购物节可“赊购”
今年“双11”，大家不用再为钱不够花而苦恼了。除了传统的信用卡分期付款外，今年京东、天猫等电商纷纷推出了购物分期付款的优惠活动，各大电商掀起“赊购”风暴。符合条件的买家可以通过分期付款等方式买到心仪的产品，甚至享受免息免手续费等优惠。
“每年的‘双11’，我都会网购很多商品，有买给男朋友的、有买给父母的，有自己用的化妆品、有冬天要穿的羽绒服……”市民陈女士向记者细数了她要购买 的商品。“每年‘双11’，我都会花一大笔钱买些优惠的商品，每到这个时候，总感觉自己的钱不够用。听说今年京东和天猫都推出了分期付款业务，这对于我们 这些‘剁手族’来说，无疑是个好消息。”
据记者了解，天猫联合商家推出的“天猫分期”，是由天猫联合商家共同推出的“赊购”服务，可以先购物 然后分期付款，天猫会员在购买“天猫分期”商品时，无需银行卡，可享受0首付购买商品，确认收货之后开始还款。目前支持3期（月）、6期、9期付款；系统 将自动生成还款日，并以短信、旺旺、站内信形式提醒用户还款，3期更享0手续费，按时还款不收取任何费用。
记者在登录天猫后，发现在天猫会员 增加了一栏“权益消费额度”，并显示可消费额度。每个天猫会员的“天猫分期”消费额度和还款日都不同“天猫分期”消费额度，是指由保理公司经过综合评估， 给予消费者在指定店铺享受天猫分期服务的额度，比如一个消费者的天猫分期的消费额度是1000，那么他购买的天猫分期商品总金额不超过1000时，都可享 受此服务。消费者在商品详情页看到天猫分期及“T1—4信”标识的商品，即为“天猫分期”商品。支持“天猫分期”的使用范围为电器城、家装、服饰、美妆等 项目。此外，今年2月中旬，京东也推出了“京东白条”这种先消费后付款的全新支付方式。
值得提醒的是，消费者在享受分期付款带来便利的同时，一定要量力而行，购买大额分期商品不宜过多，不能超过自身偿还能力，一定要理性消费。
通辽网安支队：
“双11”要小心不法分子进行诈骗
在“ 双11”淘宝狂欢购物节之际，网络上各种行骗伎俩又开始涌现，有发短信让汇款的，有通过qq、微信等手段诈骗的。其中，有部分不法分子从网上盗取淘宝买家记录后，以卖家身份与买家联系，套取银行信息。
内蒙古自治区通辽市公安局网络安全保卫支队民警向记者讲述了一个被骗案例：10月30日，市民齐女士在天猫商城上购买了一部小米手机。11月3日，她就接到了一位自 称小米天猫旗舰店经理的电话，对方声称误将齐女士的手机号绑定成了大客户，每个月需要自动从付款账户里扣话费，打电话的目的就是为自己的失误道歉，且询问 是否要取消此业务。
齐女士一听要自动扣话费有些激动，要求立即取消此业务。当时对方询问了淘宝上支付手机款时的付款银行名称，也承诺会尽快向银行那面申请取消该业务。正在忙于日常紧张工作的齐女士，没加思索便将银行名称告诉了对方。不到5分钟时间，电话铃声又响起了，这回显示的是955**某银行的电话号码，电话那边，一个女性自称是银行业务经理，问是不是委托淘宝卖家取消该大客户业务。在确认事情后，女子开始向齐女士询问具体的银行信息，由于齐女士对该自动扣款业务的气愤，以及急于取消该不合理业务，便不加考虑的把自己银行卡详细信息告诉了对方，导致自己银行卡内1万元存款全部被盗走。
根据齐女士提供的购买手机的旺旺ID号，警方通过阿里旺旺与卖家取得了联系。“我们从没有扣话费业务。”卖家说，最近淘宝客服确实接到很多投诉，不少买家像齐女士这样接到诈骗电话。对方表示，目前有不法分子通过一些手段盗取了淘宝网的购物记录，冒充卖家员工以各种理由套取买家的银行信息。
随后，警方又拨打了齐女士银行卡开户行的客服电话，客服人员查询了当天的所有拨出记录，并没有查到给齐女士拨打电话的记录。内蒙古自治区通辽市网安支队民警慎重提醒广大市民，在接到陌生人电话索取银行信息时，市民一定要谨慎，无论是什么原因都须冷静，先拨打银行客服确认，再考虑事情的真假，千万不可随意泄露个人银行卡信 息，避免造成不可挽回的损失。
